Почему происходят зависания?
Это может происходить по самым разным причинам, например, слабое интернет соединение, не оптимальное (устаревшее по техническим характеристикам) устройство, использование сторонних программ (блокировщик рекламы, VPN и другие), ошибками на стороне самого приложения/браузера, игры или вовсе массовых сбоев в работе интернета, поэтому каждый случай рассматривается индивидуально.
Чтобы выяснить причину, напишите нам, прислав следующую информацию:
Ваше устройство (компьютер, телефон, планшет и т.д.)
Браузер и его версия (если играете с компьютера, узнать можно по ссылке - https://browser-info.ru)
Модель и марка устройства (если это телефон или планшет, узнать можно в настройках, в разделе "Об устройстве").
Замер скорости интернета.
- Сделать замер можно по ссылке - https://www.speedtest.net/ (смотрим на скорость скачивания, загрузки и пинг). Пришлите нам полученный результат, он будет выглядеть примерно вот так
На каком моменте (после какого действия) происходит зависание? Что видите на экране? Скриншоты или видео с примером будут огромным плюсом.
Почему только эта игра зависает?
У каждой страницы есть своё, особое, место в общем кэше браузера, как и у каждого приложения есть свой собственный кэш. Одни приложения могут работать более стабильно, другие - зависать. Значит, проблемы именно с кэшем этого приложения.
Другие игры могут быть менее требовательны к техническим характеристикам устройства ввиду их настроек, параметров, визуальной составляющей и других опций.