Инструкция для сайта/приложения ВКонтакте
Попробуйте перезагрузить игру и посмотрите, пополнился ли счет монет или других опций, которые Вы приобретали. Иногда со стороны сайта происходят задержки с начислением после покупки.
Если покупка не появилась - напишите нам в личные сообщения, прислав дату и время покупки или скриншот из истории покупок Вашего профиля -https://vk.com/settings?act=payments